【ETC利用照会サービス】【ETCパーソナルカードWEBサービス】【ETCマイレージサービス】を装ったフィッシングサイト・不審メールにご注意ください
【NEXCO中日本より】
【ETC利用照会サービス】【ETCパーソナルWebサービス】【ETCマイレージサービス】やNEXCO中日本を装い、フィッシングサイト(偽のサイト)に誘導し、個人情報を不正に取得しようとする不審なメールが相次いで報告されています。
不審なメールは件名や本文に「重要」「緊急」「警告」「異常」などの言葉を使い、不安をあおるような内容でフィッシングサイトにアクセスするように誘導し、クレジットカード情報などの入力を促すものです。
●不審なメールの事例
・解約予告のお知らせ
・支払い情報が変更されたことが発見されました
・ETCの2回目の違反がありました
・ETCのサービスは無効になりました
・異常な消費記録があります
・アカウントを停止いたしました
・ETCの決済方法を再確認してください
・年会費の支払いに失敗しました
・カードのご利用を一部制限させていただきました
【ETC利用照会サービス】【ETCパーソナルカードWebサービス】【ETCマイレージサービス】やNEXCO中日本では、お客様のクレジットカード情報の入力を求めるメールは送信しておりません。
不正利用や支払い状況に関して、WEBサイトでお客様の情報の入力を求めることもありません。フィッシングサイトを表示してしまった場合は、クレジットカード情報などは入力せず、速やかにページを閉じてください。もしフィッシングサイトにクレジットカード情報などの入力をしてしまった場合には、発行元のクレジットカード会社にご連絡ください。
このようなメールの中には公式のメールアドレスになりすましたものや、問い合わせ先としてお客様センターの電話番号が記載されている場合もありますので、ご注意ください。
※フィッシングサイト・不審メールについての詳細な情報については、NEXCO中日本HPをご確認ください。
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